★전화 매뉴얼★
아래와 같이 말씀해주시면, 더욱 빠르고 원활한 소통이 가능하니 참고해주시기 바랍니다.
1. 학부(과) / 학번 / 학년 / 이름
예) ○○ 학부(과) △△ 학번 □ 학년 김한성 입니다.
2. 문의 핵심 내용만 간략히 말하기
예) 전공 필수 학점에 대해 궁금한 점이 있어요. 서면신청때문에 전화드렸습니다. 등등
3. 이후 자세한 내용 상담 진행
☆유의 사항☆
1. 학생 본인이 직접 전화할 것
학생의 가족 또는 지인분들께서 학부(과) 사무실로 전화를 주시는 경우가 매우 많습니다.
학생 본인이 아닐 경우 상담이 제한될 수 있으며, 정말 부득이한 사유를 제외하고는 '학생 본인'이 직접 연락 주시기 바랍니다.
특히 수강신청이나 트랙선택, 군휴학 등 학사에 관련된 문제일 경우는 본인이 문의해주세요.
※ 문의주신 내용에 대하여 보다 정확한 답변을 드리기 위함입니다.
2. 학교 홈페이지에서 먼저 찾아볼 것
학교 홈페이지 조회를 통해 각종 문의사항에 대하여 직접 답변을 구할 수 있습니다.
정확한 답변을 얻고자 한다면, ‘해당 부서의 담당 선생님께 문의 주시는 것’이 더욱 좋습니다.
※ 학교 홈페이지 최상단의 돋보기 (통합검색)
https://www.hansung.ac.kr/sites/hansung/index.do
※ [한성소식]-[한성공지]-[공지사항] (제목검색)
https://www.hansung.ac.kr/hansung/1758/subview.do
※ [한성소개]-[학교기관]-[통합전화번호부(2024.02.13.)] (행정부서 전화번호)
https://www.hansung.ac.kr/hansung/1758/subview.do
3. 전화 메모를 남길 수도 있음
대부분의 전화는 조교가 받으나, 간혹 TA조교 및 교학팀 근로학생이 대신 전화를 받을 때도 있습니다.
이때는 학생에게 위의 매뉴얼에 따라 조교님께 메모 남겨달라고 요청해주시기 바랍니다.
※ 빠른 연락을 위해 학생이 추가로 전화번호를 물어볼 수 있습니다. (개인정보 유출 우려 X)
☏내선 번호☏
‘02-760-♡♡♡♡(번호 뒷자리)’로 전화 주세요.
1. 상상력인재학부 : 5742
2. 문학문화콘텐츠학과 : 5637
3. AI응용학과 : 4376
4. 융합보안학과 : 5732
5. 미래모빌리티학과 : 5730
- 학기중 : 09:00 ~ 17:30
- 방학중 : 10:00 ~ 16:00
※ 점심시간: 11:45 ~ 13:00 (연락 및 방문 X)