안녕하십니까.
한성대학교 AI·SW융합교육센터입니다.
5월 26일(수)부터 AI 헬피챗 서비스 내 Anthropic사 Claude 모델(Haiku, Sonnet, Opus)의 사용량이 일시적으로 급증함에 따라, 해당 모델 이용 시 서비스 지연 등 장애가 발생하였습니다.
현재 장애 원인 분석 및 조치를 완료하였으며, 5월 29일(금)부터 Claude 모델이 정상적으로 서비스 됨을 안내드립니다.
감사합니다.